■定期の解約について
変更や解約は次回お届け予定⽇の12⽇前までにお問い合わせフォームにてご連絡、もしくはマイページよりお手続きください。

■返品について
[定期購入者特典]
初回配送分 全額返金保証
初回のご注文に限り、本フードにご満足いただけなかった場合には全額返金保証をご利用いただけます。
※単品購入の場合は初回かどうかにかかわらず、お客様都合のご返品は承っておりません。予めご了承ください。

・返品返金方法について
１：お問い合わせフォームから返品返金をお申し出ください。ご返金はクレジットカードキャンセルもしくは銀行振込となります
２：返品対象の製品をご返送ください
３：製品到着後、10営業日以内にカードキャンセル手続きもしくはご指定の口座に返金いたします

※自動的に定期注文は解約となります。
※ご返品いただける総量は3Kg未満となります。
※返品時のクール便送料、返金時の振込手数料（145円）はお客様のご負担となります。
※クール便でご返送ください。返品いただいた製品は保護施設へ寄付いたしますので必ずクール便でご返送ください。
※返品返金は1世帯あたり1度までとなります。
※返品交換は承ることができません。
※返品返金申し出期間は到着日に関わらず、ご注文日から20日以内とさせていただきます。
※返金完了通知はございません。


■交換について
万一、ご購入いただきました製品に不良等が含まれていた場合、不良箇所を確認のうえ、無償で交換の対応をさせていただきます。大変お手数をおかけいたしますが問い合わせフォームより３日以内にご連絡のうえ、送料着払いにて弊社までお送りください。

【交換先住所】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-2-29
心斎橋MIDOビル8F
株式会社Bowls返品係